澳门银河娱乐有限责任公司是专业从事室内外装饰设计与施工的知名优秀企业,其前身为成都银河实业有限责任公司澳门分公司,应发展需要后来成立了独立的法人企业——澳门银河娱乐有限责任公司。公司自成立以来,一直秉承五大专家系统(管理专家、设计专家、施工专家、服务专家、省钱专家),以先进的经营模式和现代化的管理理念,倡导“以客户为中心,为客户服务”绿色家装新概念而深受广大客户的赞许和好评。公司汇聚了数名业内资深设计师、国家注册设计师和精英设计师,炼就了深厚的功底。凭借雄厚的实力,天马行空的设计风格和备受客户欢迎的“一口价”集成家居新模式等服务,在为客户创造舒适、安乐、幸福、和谐的居家空间的同时,也在澳门创造了良好的口碑和品牌效应,受到社会各界的肯定。一直以来,银河装饰都把为客户服务作为企业的中心,把质量、安全作为企业的命脉,严把工程质量关,创精品、做品牌,快速、高效、优质地为顾客服务。以“诚信感动生活、细节成就品质”的为宗旨,银河装饰将本着“引领装饰潮流、装饰行业标杆、提供最佳服务、回馈社会”的使命,竭诚为客户打造尽善尽美的居住和办公空间。我们正通过不懈的努力,把我们从传统意义上的家装公司转化成为21世纪的精神服务公司。为客户提供一个更好的服务,为客户营造一个高品质的居住氛围——将是我们不断追求的目标。
  骄人的业绩:历年来公共积极开拓市场,取得了良好的经济效益和社会效益,业绩在行业中名列前茅。公司开办以来累计优良工程率90%以上,客户非常满意累为85%以上。示范工程有水印康桥售房部、金钥匙办公室、国贸服装城、满酝厨老菜馆、联通营业厅、明源电力会所、莱茵广场售房部等工程以及浅水湾联体别墅、御庭苑别墅、枕水小镇独立别墅、东山美庐、万兴花园、旌城印象,明源国际、旌湖名城、印象戛纳、旌城一品、山海天、瑞琪曼、未来城、魅力城、保利国际城等高尚住宅。
  先进的质量体系:银河始终坚持质量求生存的经营理念,不断提高质量,多年来从未未发生过质量和人为伤亡事故,施工质量得到了广大消费者和建设部门的高度赞赏。为加强质量管理,公司率先将监理引入家装市场,并建立了456个家装质量控制点,为业内广为引用,自行开发和运用了银河EPR工程管理软件,从每个质量点对工程进度和质量进行管理。
  全方位的服务体系:公司一贯坚持以客户为中心的经营理念,建立健全科学的管理制度和管理流程,形成了以设计为龙头,施工为基础,质检和服务为保障的一整套严格有效的设计效果控制体系、工程材料控制体系、工程质量控制体系、工程进度体系、客户回访体系、售后服务体系,使为用户提供满意的服务有了可靠的保证,为打造专业化的家装控制体系取得了极大的进展。
  成功的产业化家装之路:银河在秉承传统经验的基础上,全力打造产业化家装概念,创立并成功实施了专业化施工班组,推广工业化装修;并通过调整成本管理体系降低管理和运营成本,使家装公司利润更加趋向于合理,为消费者带来真正的优质价廉的家装服务。公司还一如既往地坚持4S(省时、省力、省钱、省心)管理理念,不断提升服务水平,体现家装给客户带来的增值服务。
  以人为本的企业文化:公司对员工实行培训和激励机制,坚持设计师、项目经理和管理人员定期培训,每月鼓励,每年外出参观学习,使企业整体劳动生产力得到极大的提高。同时还加强企业文化的建立,举办各类有益的活动,创立企业周刊,增加员工福利。在部分员工有困难时,公司带头发动全体员工出钱出力,帮助其度过难关,充分体现了企业的关怀和集体的力量,使企业凝聚力更加增强。
  强势的品牌宣传:公司一向重视社会舆论和自身品牌宣传。在重视宣传的同时,企业强练内功,通过调整部门设置、降低施工成本等方法来降低公司报价,并推崇合理的家装利润,在行业内引起了激烈的凡响,受到广大消费者的拥戴。同时,公司家装工程质量不断提升,多年来无一项重大投诉,客户满意率不断上升,和多客户还专门写感想信和送锦旗。公司还积极创新,不断推出新的装修模式,从2003年的2.35万全包到如今的装修包干一口价(清装1.88万、精装3万、豪装5万)都为消费者带来了真正的超值家装体验。也在行业里不断地树立了新的标杆,使银河品牌在成德绵乃至整个川内家喻户晓,并塑造了良好的企业形象。
  硕果累累,代表着社会对银河装饰的肯定和支持,银河装饰也积极参与各级部门举办的社会活动,积极为公益事业出力。公司将群策群力,戒骄戒躁不断努力来打造未来辉煌的银河!